Covid, visites immobilières et états des lieux : quel protocole sanitaire
VISITES IMMOBILIÈRES : QUEL PROTOCOLE SANITAIRE ?
- Pré-qualifiez vos prospects acheteurs avec la visite virtuelle. Envoyez un mail ou une vidéo à tous les potentiels acheteurs pour confirmer leur intérêt. Si vous passer par mail, mettez un sujet qui va à l’essentiel du type “êtes-vous toujours intéressé par cette propriété”. Ces derniers n’auront qu’à infirmer ou confirmer leur choix .
- En amont de la visite communiquez à vos clients le protocole mis en place et faites-leur comprendre qu’il doit être respecté.
- Faites une campagne de communication pour communiquer sur la reprise des visites et sur le protocole sanitaire à respecter pour l’occasion.
- Organisez une visite par demi-journée et limitez-les à 30 minutes. Au-delà du fait qu’il s’agit d’une recommandation de la FNAIM, il est important de ne pas surpeupler vos mandats et de les laisser aérés. Ce dispositif est également important pour les propriétaires qui ne souhaitent pas accueillir trop de personnes chez elles.
- Fournissez des attestations pour justifier les déplacements de vos clients. Les déplacements étant encore limités, il est nécessaire de couvrir vos clients en cas de contrôle.
- Limitez les visites physiques à deux personnes : un professionnel de l’immobilier et un client. Enfin, proposez une visite virtuelle en live avec chaque acheteur pour qu’il puisse montrer le bien à sa famille.
- Fournissez des masques et du gel hydroalcoolique pour vos clients. C’est important que cela vienne de vous. Vous êtes le professionnel dans l’équation, rappelez-le avec de petites attention comme celle-ci. Et bien entendu imposez le port du masque et la désinfection avec gel hydroalcoolique, même si ils sont réticents.
- Aérez le logement 15 minutes avant chaque visite. Responsabilisez vots clients propriétaires à cette règle. Ceci garantira leur sécurité sanitaire et celle de leurs futurs acquéreurs.
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